Privacybeleid
Dit “Privacybeleid” legt uit hoe wij omgaan met de gegevens van gebruikers van de website en gasten van het hotel. Wij zijn open over dit onderwerp en werken uitsluitend in overeenstemming met de vereisten van de huidige wetgeving.
Informatie over het verzamelen van gegevens
Wij verzamelen bepaalde categorieën persoonlijke en technische gegevens om de correcte werking van de website en diensten te garanderen:
- Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
- Technische informatie (IP-adres, apparaat-ID, browsertype).
- Gegevens over interactie met de website (cookies, bezochte pagina’s, verblijfsduur).
- Informatie die u vrijwillig verstrekt tijdens registratie of reservering.
De verzameling gebeurt automatisch met behulp van cookies en trackers of door de gebruiker gegevens in te voeren in formulieren op de website.
Doel van het verzamelen van informatie
We gebruiken de verkregen gegevens uitsluitend om kwalitatieve diensten te verlenen en het hotel te ontwikkelen. Ze helpen ons om het reserveringsproces te optimaliseren, informatie voor gasten te personaliseren, sneller te reageren op verzoeken en aanbiedingen te creëren die aan uw verwachtingen voldoen. De gegevens worden ook geanalyseerd voor interne statistieken en om onze website te verbeteren, zodat deze gebruiksvriendelijk en veilig blijft.
Overdracht van gegevens aan derden
Bepaalde gegevens kunnen worden doorgegeven aan onze partners voor technische ondersteuning en marketinganalyse:
- Google Analytics — voor het verzamelen van statistieken over websitebezoeken, gebruikersgedrag en de effectiviteit van pagina’s.
- Google Ads — voor het weergeven van actuele advertenties.
- Hosting- en technische ondersteuningsbedrijven die zorgen voor een stabiele werking van de website.
- Partners voor online betalingen, als u met een kaart of andere methoden betaalt.
Er worden geen gegevens verkocht of doorgegeven aan derden zonder gegronde reden.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw instellingen te onthouden en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Ze maken het mogelijk om pagina’s sneller te laden, de taal van de interface op te slaan en relevantere inhoud weer te geven. Daarnaast worden trackers gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren. U kunt cookies altijd beperken of verwijderen in uw browserinstellingen.
Rechten van de gebruiker
Elke gebruiker heeft het recht om zijn gegevens te controleren:
- Toegang krijgen tot opgeslagen informatie.
- Onjuiste gegevens corrigeren of bijwerken.
- Verwijdering van persoonlijke gegevens uit ons systeem eisen.
- Afmelden voor marketingberichten door op de link in de e-mail te klikken of contact op te nemen met de administratie.
Uw rechten worden gewaarborgd door de geldende wetgeving en kunnen altijd worden uitgeoefend.
Gegevensbescherming
De veiligheid van uw gegevens is voor ons een prioriteit. Alle informatie wordt opgeslagen in beveiligde datacenters met meerlaagse toegang, waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne encryptie en voortdurende monitoring. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonlijke gegevens en zijn verplicht tot geheimhouding. We werken onze beveiligingssystemen regelmatig bij om een veilig gebruik van de website te garanderen.
Contact voor vragen
Als u vragen heeft over het privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen via e-mail info@canidress.com